Regulamin panelu operatora
Obowiązuje od 05.11.2026.
/regulamin na
domenie tego sklepu - to odrębny dokument.
1. Definicje
- Usługodawca - DropCore;
- Panel - aplikacja DropCore udostępniana Operatorowi pod adresem panelu (host administracyjny);
- Operator - osoba lub podmiot posiadający konto w Panelu;
- Sklep - witryna dropshippingowa prowadzona przez Operatora na własnej domenie za pomocą Panelu.
2. Przedmiot usługi
Panel udostępnia Operatorowi:
- zarządzanie katalogiem produktów i wyglądem Sklepu (motywy, sekcje);
- automatyczną realizację zamówień u dostawcy oraz śledzenie przesyłek;
- raporty sprzedaży, ruchu i skuteczności reklam (na podstawie połączonych integracji);
- obsługę płatności i fakturowanie VAT;
- kolejkę zgłoszeń wsparcia od klientów Sklepu.
3. Konto i dostęp
Konta w Panelu zakłada administrator z odpowiednimi uprawnieniami. Operator jest zobowiązany do zachowania poufności danych logowania, korzystania z uwierzytelniania dwuskładnikowego tam, gdzie jest ono wymagane, oraz niezwłocznego zgłoszenia podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta. Operator odpowiada za działania podjęte przy użyciu jego konta.
4. Integracje z usługami zewnętrznymi
Panel pozwala połączyć konta zewnętrznych usług: Google (Search Console, Analytics), Meta (Ads), Stripe, oraz podać dane dostępowe do AliExpress, 17TRACK, InPost i dostawcy modeli językowych. Łącząc taką usługę, Operator oświadcza, że jest do tego uprawniony i akceptuje regulaminy oraz polityki tych usług - w szczególności warunki Google (Google API Services User Data Policy) i Meta (Meta Platform Terms). Usługodawca nie odpowiada za dostępność, zmiany ani decyzje tych usług zewnętrznych.
5. Obowiązki Operatora wobec własnych klientów
Operator odpowiada jako administrator danych swoich klientów (danych zamówień, adresów, danych kontaktowych) i jest zobowiązany prowadzić Sklep zgodnie z obowiązującym prawem, w tym przepisami o ochronie danych osobowych (RODO) i prawami konsumentów. Panel dostarcza w tym celu m.in. mechanizm anonimizacji danych na żądanie oraz generowane strony polityki prywatności i regulaminu Sklepu, które Operator powinien zweryfikować i dostosować do swojej działalności.
6. Dostępność i odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Panel działał nieprzerwanie, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności usług zewnętrznych (dostawców, przewoźników, bramek płatności), od których zależy część funkcji Panelu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niedostępności lub błędnego działania usług zewnętrznych, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
7. Zawieszenie i zakończenie dostępu
Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto Operatora w przypadku naruszenia niniejszego regulaminu, przepisów prawa lub warunków korzystania z połączonych integracji. Zakończenie dostępu do Panelu nie zwalnia z rozliczenia zobowiązań powstałych wcześniej (np. już wystawionych faktur).
8. Ochrona danych
Zasady przetwarzania danych w Panelu opisuje odrębny dokument: Polityka prywatności.
9. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usługi lub warunków integracji zewnętrznych), informując Operatora z odpowiednim wyprzedzeniem drogą mailową lub komunikatem w Panelu.
10. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.